Selecteer jouw regio/taal

Retourzendingen

Kies uit een selectie van mogelijke diensten die wij kunnen uitvoeren voordat uw zending bij de klant wordt afgeleverd.

Contact

Over retourzendingen

Retourzendingen zijn een vorm van omgekeerde logistiek. Hierbij wordt het proces van goederenlevering omgekeerd en ontvangt de leverancier de goederen terug. Dit is een speciale vorm van orderverwerking waarbij de producten, na controle, weer in de voorraad worden opgenomen of een apart traject ingaan. Dit vergt een proces op maat.

Voorbeelden van omgekeerde logistiek

  • Terugzending van goederen door klanten
  • Opnieuw verpakken van producten
  • Kwaliteitscontrole van de ontvangen goederen
  • Contractueel geregelde retourzendingen van onverkochte goederen door distributiepartners
  • Hergebruik van verpakkingen
  • Reparatie van producten
  • Communicatie over de verwerkingsdatum van de B2C-retour, terugbetaling of omruiling

Wij kunnen alle bovengenoemde diensten voor u verzorgen. Voor B2B-retouren gebruiken we het Manhattan SCALE WMS. De B2C-retourstroom maakt gebruik van Easycom.

Key Features

Outdoor

Fenix Logistics is geboren in de outdoor-sector en kent de branche als geen ander.

Kleding

Wij zijn ingericht op de specifieke eisen die kleding stelt aan transport, opslag en planning.

Duurzaamheid

Wij streven naar een sterke reductie van overbodige transportbewegingen en milieuschadelijke verpakkingen.

Warehouse

Onze magazijnen zijn droog, veilig en de voorraden worden dagelijks gecontroleerd.

Mensen

Door aandacht te geven aan mens en welzijn, leggen wij het fundament voor een prettige werksfeer, wat een positieve invloed heeft op de kwaliteit van ons werk.

Ontzorging

Wij kunnen onze kennis en ervaring ook voor u inzetten. Fenix helpt uw organisatie graag bij het verzorgen van alle logistieke diensten.

FAQ

Dit is met name afhankelijk van de grote van de retourzending.

Dit kan worden opgevraagd via de PowerBI tool.

Opslagruimte en looptijd kunnen in overleg worden bepaald.

Scroll up